Återbetalning & Returpolicy (Refund & Return)

Matbeställningar

På grund av livsmedelssäkerhet gäller följande:

  • Mat som har tillagats kan inte returneras.

  • Återbetalning ges endast om maten är felaktig, saknas eller inte motsvarar beställningen.

Felaktig beställning

Om något är fel:

  • Kontakta oss direkt via telefon eller e‑post.

  • Vi erbjuder ersättning, ny rätt eller återbetalning beroende på situation.

Avbokning

  • Avbokning är möjlig innan tillagningen har påbörjats.

  • Efter att maten har börjat tillagas kan avbokning inte göras.

Kontakt för reklamationer

Mobil: +46729063202

E‑post: info@iwanalshami.se

Adress: Södra Förstadsgatan 90, Malmö